Ruilen en retourneren

Bij Kwantum mag je het artikel binnen 14 dagen na ontvangst ruilen/terugsturen of binnen deze 14 dagen aangeven dat je van je aankoop afziet (uitgezonderd producten op maat). Na deze melding heb je nog eens 14 dagen om het artikel, met het aankoopbewijs, te retourneren/ruilen. Verder moet het product ongebruikt, onbeschadigd en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele (onbeschadigde) verpakking zitten. Anders kan de ontstane waardevermindering bij jou in rekening worden gebracht. 

Wil je een aankoop ruilen of retourneren, lees hier hoe dat in zijn werk gaat.