Vragen met betrekking tot winkelaankopen

 

Ik wil mijn product retourneren in de winkel, kan dat?

Kwantum hanteert een bedenktijd van 14 dagen op aangekochte producten (met uitzondering van maatwerk). Nu onze winkels weer regulier geopend zijn kun je met bon nog 14 dagen lang retourneren.

Ik heb een klacht over mijn product, waar kan ik terecht?

We helpen je graag in een van onze winkels om je product klacht te beoordelen en voor je op te lossen. Neem hiervoor je aankoop en aankoopbewijs mee.